Ошибки iTunes

Ошибки iTunes (2)

О нас

27 October 2016 Written by Published in Ошибки iTunes

news З/С - это молодая и активно развивающаяся команда людей, которой так же не безразличен мир высоких технологий и всего что с ним связано. Мы, так же как и наши читатели с удовольствием следим за развитием современных технологий и стремимся донести эти сведения доступным и интересным способом до всех, даже не самых искушенных в технике, читателей.

Мы пристально следим за всеми метаморфозами промышленных гигантов Apple, Samsung, Lenovo, Xiaomi и многих других, стараясь максимально объективно и непредвзято освещать все самые интересные события в этой сфере.

Будучи молодой и начинающей командой, Мы стремимся к совершенствованию нашего ресурса, в чем Вы, наши читатели, сможете принимать непосредственное участие, делясь своими соображениями в комментариях. Сделано уже не мало и сколько еще предстоит сделать сложно даже представить. 

Надеемся, что наши старания окажутся оправданными и востребованными.

Все пожелания и предложения можно присылать на почту:

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  

Наш адрес:

Москва, ул. Менжинского д. 32к1

Телефон: +7 (925) 150-50-30 (Вадим)

Ошибки iTunes

15 October 2016 Written by Published in Ошибки iTunes

Наиболее вероятная причина

Рекомендуемое решение

1

Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией

Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново

2

Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)

Перекачайте прошивку или попробуйте другую

3

Модем сообщает о неисправности

Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр

4

iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple

Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com

5, 6

Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)

Введите устройство в DFU Mode, если не поможет - скачайте другую прошивку

8

Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)

Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства

9

Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления

Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.

10

Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки

Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

11

В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов

Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

13

Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows

Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0

14

В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки

Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку

17

Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку

Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode

18

Повреждена медиатека iOS-устройства

С большой долей вероятности потребуется перепрошивка

20

Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode

Введите устройство в DFU Mode

21

Ошибка DFU-режима при джейлбрейке

Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w

23

iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства

Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер

27, 29

iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки

Обновите iTunes до 10 версии

31

Устройство не может выйти из DFU-режима

Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы

35

Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке

Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа

37

Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки

Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

39, 40, 306, 10054

Проблема с доступом к серверам активации и подписывания

Отключите брандмауэр и антивирус

54

Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства

Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню "Магазин") и попробуйте снова

414

Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+

Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню "Магазин-Просмотреть мою учётную запись")

1002

При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка

Начните процедуру прошивания заново

1004

Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства

Попробуйте прошиться позже

1008

Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы

Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр

1011, 1012

Модем iPhone/iPad не откликается

Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы

1013-1015

iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad

Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella

1050

Серверы активации Apple недоступны

Попробуйте активировать устройство позже

1140

Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto

В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт "Показать содержимое пакета" и очистите папку iPod Photo Cache

1394

Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка

Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

1413-1428

Проблемы с передачей данных по USB-кабелю

Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта

1430, 1432

Устройство не распознано

Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме

1450

Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes

Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows

1600, 1611

Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode

Введите устройство в Recovery Mode

1601

iTunes не может получить полный доступ к устройству

Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes

1602

iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим

Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель

1603, 1604

На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство

Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам

1608

Повреждены компоненты iTunes

Требуется переустановка iTunes

1609

Версия iTunes слишком старая для работы с устройством

Обновите iTunes до последней версии

1619

iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме

Обновите iTunes до последней версии

1644

Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки

Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

1646

iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме

Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes

2001

Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству

Обновите Mac OS X до актуальной версии

2002

Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы

Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер

2003

Повреждён USB-порт

Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру

2005

Повреждён кабель

Замените кабель

3001, 5103, -42210

iTunes не может загрузить видео

Найдите и удалите с диска служебную папку "SC Info"

3014

Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple

Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету

3123

iTunes не может взять видео напрокат

Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова

3191

Повреждены компоненты QuickTime

Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime

3195

Принятый хеш SHSH повреждён

Попробуйте начать прошивание снова

3200

В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы

Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново

4000

Конфликт c другими USB-устройствами

Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета

4005, 4013

Критическая ошибка при обновлении/восстановлении

Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.

4014

Файл прошивки не удаётся залить в устройство

Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем

5002

Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store

Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке

8003, 8008, -50, -5000, -42023

iTunes не может восстановить сессию закачки файла

Очистите содержимое папки "iTunes Media/Downloads" в папке iTunes

8248

Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины

Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться

9807

iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей

Отключите брандмауэр и антивирус

9813

Недействительны сертификаты Связки ключей

Очистите кэш Safari (меню "Safari-Сбросить Safari")

11222

Блокирован доступ к сервисам iTunes

Отключите брандмауэр

13001

Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes

Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb

13014, 13136

Другие процессы мешают нормальной работе iTunes

Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

13019

Ошибка медиатеки при попытке синхронизации

Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов

20000

iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows

Включите в Windows стандартную тему оформления

20008

iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella

Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер

-1

Критическая ошибка модема

Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления

-35, -39

Невозможно скачать музыку из iTunes Store

Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус

-50

iTunes не может связаться с серверами

Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае - переустановите iTunes и QuickTime

-3198

Нарушена целостность скачанных файлов

Повторите загрузку через iTunes ещё раз

-3221

Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке

Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа

-3259

Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store

Проверьте подключение к Интернету

-9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Ошибка времени покупки в iTunes Store

Выставите на компьютере верную дату

-9843

Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку

Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова

0xE8000001, 0xE800006B

Устройство было неожиданно отключено

Перезапустите iTunes и подключите устройство снова

0xE8000022

Необратимо повреждены системные файлы iOS

Восстановите прошивку

0xE800003D

iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи

Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку

0xE8000065

Ошибка при попытке установки кастомной прошивки

Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново

0xE8008001

Попытка установки в устройство неподписанного приложения

Не ставьте пиратский софт

Back to top